□本报记者 张昊
9月13日，在“2015年中国建设银行基金服务万里行·中证金牛会苏州站”活动现场，中国建设银行苏州分行个人金融部总经理曾凌表示，向客户传播科学的投资理念和方法，做好产品售后服务，是建行义不容辞的责任。
曾凌说，“近期，股票市场出现的深度回调与持续震荡给投资者带来了阵阵寒意。曾凌表示，6月中旬至今，A股经历了剧烈动荡，几乎所有市场参与者都受到了一定程度影响，这其中基金投资者也未能幸免。就在市场变化速度之快，回调幅度之深之时，更应该遵从市场客观规律，冷静客观面对市场的波动。中国建设银行作为一家基金代销业务量居于行业前列的大型银行，每天倾听无数客户的心声，每天紧张关注市场变化，员工或多或少地参与着市场，大家迷茫和无助的心情，我们感同身受。”
建设银行开展基金代销业务历史悠久，见证中国资本市场的数次涨跌轮回，有人从中获得不菲收益，实现资产增值；也有人遭受亏损，怀着失意黯然离场。曾凌表示，通过分析不同客户的样本，可以发现坚持一定的投资方式与技巧，比如分散买入，分批建仓，设定止盈、止损线等，的确能大概率取得盈利。向客户传播科学的投资理念和方法，做好产品售后服务，理应成为建行义不容辞的责任。去年，建行与专业基金研究评价机构开展合作，并选拔行内专业人才组建基金投研团队，分析市场，指导销售，并开展了基金健康诊断等售后服务活动，不少客户因此受益。未来建行将进一步通过开发产品分析工具、精细化跟踪提示客户基金投资盈亏等方式，更好地服务客户。
曾凌表示，投资是一场战胜贪婪、战胜恐惧的修行。犹记得在短短两年前，市场1600点时，满眼一片哀鸿遍野，绝望无助，但那时懂得“危中寻机，人弃我取”的投资者，时至今日仍然拥有可观回报。“眼下又出现了相似景象，我们是作为恐惧者、绝望者的一分子，还是应该着手为未来做好准备?”
“把握市场，掘金未来”，曾凌称，建行全体同仁都有一个共同的希望，希望客户都能成为基金投资的胜出者，建行全体同仁也会为这个目标一致努力。
