支付系统：“双11”幕后英雄

□本报记者 殷鹏

“双11”的购物热潮刚刚席卷中国，消费者在点击鼠标，酣畅淋漓抢货时，并不知晓支持每笔交易的幕后英雄———强大的支付系统。“双11”当天，快钱线上、线下整体支付交易规模日均增长超400%，并稳定在以往历史最高峰交易规模的2.5倍超过6个小时，创下历史新高。快钱拥有270万家商业合作伙伴，涉及商旅、保险、电子商务、物流、医药、服装等近20个行业。创纪录的交易数字从侧面佐证了，随着电子商务持续普及和深化，除了各类网络商城交易旺盛外，越来越多的传统企业纷纷加入了“双11”购物狂欢，希望分得一杯羹。

“双11”期间快钱交易响应时间、交易短信发送时效、支付成功率都保持在较高水平。为支撑每年翻倍的交易规模增长，今年上半年，快钱扩大了支付系统容量；进行机组拆分，隔离了不同业务和不同等级的客户；定期对支付系统进行压力测试，设置第一线保障团队进行7*24小时重大事件值班。这支队伍由产品、研发、平台、系统等多个团队的近百名工程师组成。

京东商城“双11快抢”、当当网“店庆遇见双11”等大型网络商城的促销活动如火如荼地进行。为了能一站式满足各类商户不同渠道多样化的收款需求，快钱为商户开通了全面的支付通道，支持POS支付、大额网银支付、快捷支付、信用卡无卡支付、手机支付、电话支付等多种支付方式，全面覆盖线下POS、互联网、手机、电话等多种终端。

下载网络商城APP，手机“秒杀”心仪商品成为今年“双11”的亮点，京东、当当接入快钱手机支付采取InApp方式，也就是说，消费者无需安装快钱手机支付客户端，支付时也无需跳转出网络商城的手机客户端，这提升了消费者的支付体验，保障了订单支付成功率。