新华财经北京3月13日电 近日，京东快递新增一批寄件城市，在原有北京、上海、广州、深圳、成都等17个城市的基础上，又开通青岛、长沙、重庆、泉州等14个寄件城市，个人快递服务拓展至31个城市。
京东快递于2018年10月正式推出个人快递服务，面向个人用户进行揽件，并逐步扩大城市范围。据了解，该服务推出后便保持高速增长，月环比平均增速超过100%。
据悉，京东个人快递服务目前可提供多款细分产品。例如，面向追求寄送时效的用户，依托航空运力推出了“特快送”产品，确保两地之间的次日或隔日送达；面向时效要求较低但比较在意价格的用户，依托陆运运输，推出了价格实惠的“特惠送”产品。
此外，京东快递还提供聚焦同城服务的特瞬送、面向商家用户的微小件行业快件、致力于尊享高端服务的京尊达等服务。
在安全方面，京东物流采取微笑面单、丢一赔九等措施。微笑面单，是利用技术手段，在快递面单上隐藏收寄双方的手机号码和地址中的部分信息，以笑脸代替。
京东快递提供保价服务，保费为保价金额的千分之三，低于市场价。如果快递出现了损毁或丢失，京东快递将按标准进行赔偿，如果消费者购买了保价服务，就按照保价金额和损失的比例进行赔偿；即使消费者没有选择保价服务，京东快递仍会进行赔偿，最高不超过原运费的九倍，这一赔付金额在行业内也排在高位。
据了解，京东快递目前已成为京东物流增长较快的业务，并与京东供应链、京东冷链、京东速运、京东跨境、京东云仓等，共同组成了京东物流的产品体系，为不同消费需求、消费场景提供全方位、一体化的解决方案。
编辑：罗浩
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