银华基金首推微信代言形象

   继微博、淘宝等网络平台之后，用户数量突破6亿的微信平台成为基金公司不可或缺的营销平台。为使银华微信更具辨识度，银华基金在丰富微信理财功能的基础上精心打造代言形象账房“小华”，并将自11月25日起举行为期一个月的微信推广活动———“英雄大会”，以游戏的方式全方位打造账房“小华”形象。

据了解，微信平台是基金公司在移动互联网上的“必争之地”。目前，80多家基金公司中，有70多家都有自己的官方微信账号。银华基金官方微信更以账房管家自居，视客户为“东家”打出“理我就是理财”的宣传语。客户通过银华基金微信平台可实现常用基金账户管理功能，如查询基金净值、账户状况，交易记录以及货币基金的快速赎回等多种功能，还可以和微信客服进行一对一的深入沟通，满足投资者的各类理财需求。

告别传统渠道上严肃的营销风格，基金在移动互联网上的营销更为贴近用户偏好。银华推出业内首个微信平台代言形象———账房“小华”，以贴近投资者使用习惯。银华基金相关负责人表示，“小华”的人机对话功能从设计研发到测试历经5个月时间，除技术攻关外，“小华”的应答数据库建立在对传统客服大数据的梳理基础上，除了囊括常见的问题和需求外，还增加了网络元素及风趣易懂的理财语言。(郑洞宇)