陈峰：“海娜号”事件是个小插曲

北京(CNFIN.COM / XINHUA08.COM)--在第七届中国中小企业节2013中国中小企业发展高峰论坛上，海航集团有限公司董事局主席陈峰谈及“海娜号”事件，称企业之间纠纷难免，有矛盾问题很自然。同时他表示，这个事是一个小插曲。

海航集团有限公司董事局主席陈峰在2013中国中小企业发展高峰论坛上主题演讲。中国金融信息网 赵鼎 摄

第七届中国中小企业节于2013年10月14日至10月15日在西安召开，本届中国中小企业节的主题是“优化环境，创新升级”。2013中国中小企业发展高峰论坛于14日下午举办，主题为“小企业 大梦想”。

演讲实录：

这次有机会出席我们中国中小企业节的活动，这次机缘得感谢李子彬会长，李会长是我的老领导、老朋友，我当时认识他的时候，他初任深圳市市长的时候，当时海航创业不久，但是我不能困在小岛上，我必须跨过海峡，海南只是弹丸之地啊，所以我当时就抓住深圳航空第一次重组的机会，我记得跟李市长一汇报，子彬市长全力支持，但是机缘未到。当时广州和深圳，在那一代人的观念当中，你说什么呢？你海南的公司要吃掉我深圳的，不是吃错药了吗？大家都不太同意。最后我回来，我重新看了一下中国的地理风水，然后我就奔着西安来了，今天的会怎么到西安来了，我觉得莫名其妙，凡取大势者一定从西北开始。从西北高原走到黄河流域，又走到长江流域，开始人文氏族，后来到秦始皇统一中国，后来大唐盛世，就连当年共产党都是到了延安以后才发力。李子彬会长做了一件了不起的事，因为中小企业是个大江湖，中小企业它是中国未来发展的经济基础，没有健康稳定成熟的中小企业群，这个国家就不安定，这个国家的经济不会是良性的，大个儿的没几个。大个儿的要有一大群的产业链，中小企业它的经济结构，就业贡献，税收贡献这是基础，中小企业并不等于一定是中小企业参加，它应该成为中国企业的一个重要的一支力量，这个江湖多少年被人忽略，我说李主任你尽管给国家贡献，中国西部发展也功不可没，现在是中国中小企业的江湖，我认为是功德无量，所以今天部长邀请我来，我欣然接受，我上午在海南开完会以后专程就过来了。大家同是江湖人，今天的中小企业可能就是明天的优秀企业，因为大家都是从小企业，从零开始一步步走出来的，所以古人有一句话叫，春江游鸭，冷暖自知，因为今天所有的感受我全有过，所以在我心目当中没有什么大小之分，只是我们同是江湖人，大家有共同的经历。

对于名人，一些成功人的经验，大家千万不能当真，因为你学不了，因为每个人的机缘机遇太不一样了，就跟人的个性一样，每个人，这世界上有一个算一个，绝对不可能一样。因此别人的经验对你来说可以算点启发，听听热闹，但是千万不能当真，包括我给你们讲的，你们听一个真实的故事，还未必全都是真实的。所以这是一个发展必然的过程，每个企业都有自己难言的苦衷和成功的一些心得，但是是不是不能学呢？也不是，有两样东西可以学，一个就是这个成功人的积攒功德福报，在我看来所有人们的成功全是福报所致，福报就是功德，因此你能够积攒功德，增加福报，这就是你成功的原因，积攒多少得多少，此生不攒，下生没有，所以努力积攒功德，怎么积攒功德，以后我给你们慢慢分讲。第二，增加大智慧的方法。什么是智慧呢？两个军事学院的同学，一个老师学了一样方法，在战场上两个人相遇，条件都一样，可是有人能胜，实际在运用方法上这个心里的智慧，包括德旺兄跟我，我们都有这方面的心得，把握大势、把握机遇、把握时机状态的智慧，只有心灵智慧。如何提高自己的智慧，比如明天要下雨，你提前知道，明天股票要降，你能提前出手，大形势不好，但是不好当中你能看到有机会，等好的时候你再出来。这些机会的大势把握，这就靠智慧，智慧从哪儿来的？是靠修养来的，是身心细腻的修养来的。所以不是不能学成功人的经验，能学的只有这两条。中小企业是一江湖，我跟大家朋友们都是同道之人，我想把海航发展的一些情况跟大家做个简单的分享。

今天的题目叫“今天的时代以中国文化和企业家的历史责任”。我们不能光讲自己铺子的那点小事，一个人做任何事情，都要放到一个大局棋当中，这个大局棋是构成你发展的外部环境，天下雨了出门拿把伞，在外部环境变化的零零种种当中，找到自己安身立命的地位。往往有三种人，一种人是造势，二种人是顺势，三种人永远埋怨这个形势不好，所以从来就没有救世主，只有救自己，只有自己立大志，有追求、有准备，这样才能够当机会来的时候能够抓住，因为你早准备好了，机会永远属于时刻准备的人，准备什么，这是个学问。

海航在我们的20年里，当年我也是围观之人，不小心沦落天涯，当年我从北京到这，我当年在民航总局计划司的时候是几大笔杆子之一，结果不小心沦落天涯，就跟海南建设一样，到海南后非常困难。困难到什么程度呢？孤悬海外，去海南只能坐船，不能坐飞机，飞机进得来出不去，出得去进不来，一票难求，还别说什么旅游了，海南发展遇到的第一个问题就是航空运输瓶颈。建成几年，文化景色老搞不起来，结果省长说我就需要你这样的人，你给咱搞个航空公司，我给你1000万，再封你一个很高的title，我说省长，1000万连个飞机翅膀都买不了。第二，那时民航是政企不分的机构，是垄断行业，对地方航空公司成立是排斥的，基本上要什么不给什么，围追堵截，就在那个环境里，我一个人提个包，揣着政府给的1000万，装在口袋里不敢花，皮包公司，是完全不可能实现的事情，在面对着垄断的行业，这时候没人相信我，人人骂我是一个疯子。我没路可走，但是承受的是海南省委省政府的重托，海南特区人民的信任，成不成就算了，不管它了。那时很年轻，就30多岁，往往成功事业就是年轻250干的，人岁数大了有一定的经历是不会冒这个险的，往往年轻人敢冒险。当时我去海南的时候什么样，一条马路两栋楼，三个警察两个猴，街上没红绿灯，极其落后，而且是没有任何投入的一个落后地区。没人跟我一块搞，我当年在民航总局当处长的时候，我说哥们儿，跟我搞一个公司，搞成了每个人搞一个总裁、副总裁，北京我那几位同事从日本留学回来的，二话不讲背包过去了，不问任何待遇。所以有追求的人，想做事业的人共事在一块，这样才能做成事业。咱们企业在创建过程中一定要讲大道理，讲奋斗的理想，只有主帅把梦想讲的如梦真的一样才能够吸引人，所以我有这个本事。

1000万搞不了公司怎么办呢？当时中国有一个机会，叫企业的股份制改造，这1000万我就给你平成3000万，政府批你股份制改造，那时候叫定向募集，当时国外私募这个词还没有进中国。当时定向募集，有政府的批文，合法集资，没有政府批文，非法集资，我就给政府掏了一张批文，我搞股份制改造，因为我没钱，我3个月就募了2.5个亿，20多年前中国老百姓是不知道投资的，没见过股票，撕张纸就卖。中间有一个要求，你自己创业，必须拿自己的钱，占20%，我哪儿来上千万呢？没有，那时候到银行借钱，金融机构借钱，写张条就行了，我在金融机构工作过，我们经营一下，钱赚了，就入股本金了，所以我们这个企业还真没有第一桶金。2.5亿还不够买一架飞机，怎么办呢？到上海的银行搞飞机租赁，为什么到上海呢？第一，上海有殖民地文化，商业意识很浓；第二，上海人细腻，算帐算的清楚，你给他利益，他两眼放光，但上海那地方出不了大企业家，为什么？上海人太聪明了，你觉得什么事都要你自己干，自己做，再一个政府也聪明了，它把我发展空间全看明白了，俩聪明，你想想能发展吗？有时候发展是需要点空间，没有空间是不行的。上海人超前意识，飞机租赁这个业务牛，我去上海租了两个飞机，当飞机从美国飞回来的时候，我感觉非常高兴，为什么？终于结束了皮包公司的历史。因为人家有生产先造玻璃，我没有飞机，我就是皮包公司，飞机4个多亿，然后就开始了，当年运营当年盈利。结果海南宏观调控，现在的金融危机，这不算什么，你看我们海南93年宏观调控的时候，全部烂尾楼，这不算什么，我们早见过大风浪了，就我们海航按时还本付息。在发展过程当中都有一点困难，跨过去，成功企业家，跨不过去，历史改写。20年过去了，跟我同时期干企业的人，几乎全军覆没，走的走，死的死，跑的跑，走的成长起来了，没走的基本上都死了，留我一个了，我经历了9任书记，7任省长。经过那么大的风雨，那么多的变化，海南是弹丸之地，它只有3.2万平方公里，比台湾略小一点，人口到现在充其量800万人，GDP总量3000、4000亿。但是那个地方确实很美，而且冬天，你们哪里都没有我们那里好，但是确实经济总量很低，在那儿要成长起一个大公司，实在是不容易，但20年了，海航人我们取得了一个基本的成功。我给朋友们讲，我们20年做了四件。

第一，我们打造了一个世界级的企业，去年我们的营业收入超过了1277亿，总资产5000多亿，3800亿的自有资产，我一年发工资100多亿，1270亿基本接近世界500强的水平。第二，打造了中国世界级的优秀航空品牌，中国大航空公司有三个，但是真正进入世界五星航空服务水准的就是海航，海航用20年弃而不舍的努力，打造了中华民族世界级的航空品牌。这是我一个理想，我从改革开放初期，被国家送到国外航空公司学校学习，现在海航470架飞机遍布全球，我们在海航服务链中是全服务链，我们有13家航空公司，海南航空是世界五大五星航空，我们的天津航空是亚洲最大的支线航空，在中国西部新疆疆内，内蒙疆内，包括广西，全是海航飞的，天津航空去年在新疆还成功反劫持，中小城市都是我们飞，支持党中央的西部开发和核心社会是我们海南航空的责任，我们替国家西部开发，中小城市做出了贡献，天津航空亚洲最大的支线航空。香港航空，五年时间现在成为香港第二大航空公司，能够跟国泰一起共同维持香港的航空稳定。海航为推动这个行业的进步做出我们的贡献，尤其我们去年成功挺进欧洲、非洲，吃掉法国第二大航空公司莱茵，因为到巴黎，我们拿不到航权，现在海航买了10架380，往西雅图、布鲁塞尔飞，那能行吗？那都是边角航线，应该飞巴黎的大码头，进不去，只好吃掉法国的公司从巴黎往北京飞，您说您吃法国人，法国的公司，我给法国的员工做培训，讲的法国同事群情振奋积极背诵海航的员工守则。今天的时代是中国人的时代，中国企业完全有能够走到世界。

我们的文化就四条：共同的理想、造福于人类的幸福与和平，全世界都可以接受，黑的白的都可以接受，共同的信仰，不管你信基督的，穆斯林的，佛教的，还有什么都不信的，但是所有的宗教文化都有一个劝人行善。我们有三条，天佑善人，天赐我力，命在自己手中。因为人类共同的普世价值观应该是天佑为善。大众参与、大众成就，这个公司有好的名声，大家就有面子，海航把我们发展成果让所有员工都能够分享。海南给员工盖房子，一盖就给人盖了15000套，大众分享，人人能分享企业发展成果，这样大家都能把企业当做自己家。共同的理念，诚信业绩创新，以诚信带动价格，以业绩论英雄，以创新为动力。所以海航创造了中国企业、航空企业走出去的第一家，还吃一个法国的航空公司。

第三，我们打造了一个现代服务业的航空公司。20年从航空开始，到今天海航已经形成了现代服务业的构架，形成了我们五大产业，一个就是航空，第二个是我们的实业，我们有机场16家，3个国际机场，海口和三亚机场突破1000万，地产、商业，我们在一线城市，大家注意到我们的标志性建筑，北京、上海这些你们都有，我们商业从业人员也超过2万多人，在西安的民生百货等等。我们第三个产业是我们的旅游业，前几天在韩国出事儿的“海娜号”就是我们的，你说企业之间，尤其我们中国企业之间纠纷是很难免的，有矛盾问题是很自然的，但是韩国人把我们游客扣在那儿干什么，我觉得中国人有基本人权，我说国家旅游局说，这应该制裁韩国的济州岛，这个事是一个小插曲。但是我们处理的还是很快、很好，6架飞机全接回来了。我们的旅业集团，光酒店，我们自己在全国业内酒店行业当中名列前茅，前不久我们收购欧洲第二大管理公司NH，所以海航已经达到了一个非常庞大的体系。另外还有我们的物流，物流的形势现在比较严峻，我们也在这种大风浪当中，要尽到社会责任，要保证员工还有就业，这就需要我们有点勇气和胆识的。我们海航的金融产业已经是全牌照，做得比较好的就是我们的租赁，飞机租赁也排行在全世界10名以内，我们吃掉了世界第五大海运集装箱汽运租赁公司，现在叫海运集装箱公司排名全世界第五。海航适应未来中国服务业的发展，我们实现了转型，拉大了链条，确实给我们创造了一个快速、持续、健康发展的这么一个历史。

第四，我们打造了一个富有社会责任感形象，充满爱心的优秀的企业。海航的20年，除了我们创造税收、就业以外，20年中我们始终把对社会的责任、社会的慈善事业作为我们的己任。20年我们做了很多，我们也进行了大慈善的股权捐赠，我们成立了慈善基金会，叫慈航基金会，我们这些创始人把尽30亿的股权都转移到慈行基金会。总而言之，海航的20年打造了一个世界级的优秀企业。

海航的成功三句话：第一，时代的造物，改革开放伟大的时代造就了我们，没有这个伟大的时代谁都不行。第二，社会方方面面的支持帮助和全体员工管理团队的努力。第三，我们走了一条新路，我们新路有三个基本的特征，打造在中国特色社会主义制度条件下，市场和计划相结合的经济体制下，成功的嫁接现代企业制度，打造了我们竞争能力的管理体制、管理制度。在中国特色条件下，企业的成长外部环境是跟成熟的市场经济是不一样的，大家要有这个智慧，既要遵循现代企业制度的要求，又要在中国的土壤当中生长、壮大。打造一个特色的企业文化，这个企业文化是有中国的文化内涵和西方的管理手段连在一起的，中国的传统文化由儒士道三家构成的做人做事，如何提高自己智慧的方法，这种修养成为海航人共同的理念，一花独放不是春，我们海航所有的东西全部可以给企业界的朋友们贡献，大家有点参考，这对我来说是很高兴的事情。海航的企业文化是海航的软实力和重要的核心竞争之一，海航的文化凝聚了10万海航人，形成了海航大家共同的价值观。第三，我们走了产业和金融，产业和资本市场有机结合的发展模式。这是很大的一篇文章，如果大家在中国的金融和资本市场当中经常得到我们一些消息，也有很多人在里面不同的讨论，但是海航20年，从1000万开始，收入到1270亿，我们20年平均年增长44%，我们的资产增长了3万多倍，我们20年实现了快速、健康、持续，这个需要走到一个产业和金融资本市场的一个有机结合，和实体经济和虚拟经济的有机结合。

海航的成功源于大时代，关于时代的认知，大家应该看到一个重要现象，这个时代我称之为叫中国人的时代。大家看到百年中国的历史，中华民族饱受沧桑，在苦苦追求民族解放，花了几代人的心血。今天经过改革开放30年，在共产党领导下，创造了一个全世界经济社会发展的时期，这个是无须争辩的事实，西方国家看待中国的发展，在我看来这些年没有一次看对过，因为它戴着有色的眼睛，它站在它的角度看问题，它的历史跟中国太不一样了，它的历史是霸道，用殖民地的方法实现积累，它是贸易帝国，在西方今天发展的文明当中背后都有一部血的历史。而中国是王道，自己发展，给周边的国家和人们带来的利益，使大家向我靠拢。中国的历史，就是中国在最强盛的时候也不是最霸主，因此西方国家总按照霸道的观念来看待中国的崛起是错的。  

今天的时代  我称之为叫按“大动荡、大变动、大改革”，几年以前美国的金融危机，华尔街就是一个美国的次贷，演变成全球的金融危机，大家千万不要以为欧洲会有再次崛起的机会，我想告诉大家，运势过去了，能维持就不错了，你还老好命啊。美国打仗，最近闹的债务危机，它美元的全球地位是重大的损失，给中国人民币带来利好。有些时候真不是我们想的，它就往那好，这没办法。全球经济危急，西方发达国家繁荣背后的高额负债，使人问这个时代怎么了？我用三句话形容，资本主义在艰难行走，社会主义在顽强探索，伊斯兰世界在痛苦挣扎。100多年的经济规则，社会准则得了重大的冲击，全世界在问究竟怎么了，没有主流文化，没有主流经济的理念，没有共赢认可的管理社会。

在100多年来我觉得四种思潮影响全世界，一个就是达尔文的生物进化论，达尔文说人是猴儿变的。咱们现在是高消费、超前消费，负债消费，今天的因果是人类百年发展观的结合。现在高科技的互联网，在网上什么故事都可以演，虚拟经济给人类带来了巨大的问题，人们身心不得片刻安宁，从一小孩就开始抱着那个，垃圾信息满街都是，谣言四起，这个世界被搞乱了，人类在如同垃圾一般的资讯当中能得到智慧吗？能得到真正的幸福吗？我看这就是拿那玩意儿安慰自己的那颗孤独的内心。一这个世界看的太多，想听的太多，使这个心太乱。马克思主义理论，但是有两个表现，一个是物质的极大丰富，还有就是人们精神境界的极大提高。时代不同了，今天的时代是中国人的时代，中国改革开放30年取得的成就是举世公认的。我判断了一下，中国在2020年，就是我们党十八大提出全面建设小康社会的时候，中国的GDP总量是美国的1.2倍，到2030年，是我们党提出全面进入现代化国家的时候，中国的GDP总量是美国的2.5倍，世界第一大经济强国，科技强国和文化强国。中国的崛起将是人类千年的大变局，因为中国的大同世界和王道精神，将给100多个国家70亿人口带来巨大的利益，这就是中国梦的世界贡献。

中国的崛起有四个原因：第一，中国的国土。所以中国的经济和日本是没有可比性的，因为中国有巨大的腹地和条件。第二，人口。当你完成了基本温饱以后又产生两个效应，一个就是消费，哪个国家说这世界上没中国人，这国家有问题，中国是旅游的初级阶段，照相游，还有就是买东西购物，不仅给自己买，还给亲戚朋友买。今天的什么买卖，搭上中国的车都是世界最大的买卖。第三，中国国民教育提高以后，中国的聪明、智慧、吃苦耐劳，全世界只要有人的地儿，一定有中国人，而且中国人一定过的还不错，所以中国人这么能干、这么聪明，还没有一点缺点，有点缺点很自然。第四，中国不间断的历史，历史非常重要，历史的文明古国悠久的有，但是都中断了，都成美丽的传说了，只有中国几千年没有中断，就是文字记载。玄奘法师，在印度视为神明，100多年以前英国的殖民主义者到了印度，看了遗迹、佛像等等东西，结果印度人到大英博物馆把从中国抢去的1000多年以前玄奘法师写的大唐西域记对照英文下来重现当今的历史，没有大唐西域记，印度人不知道施加摩尼是印度人，多伟大呀，这个历史的延续和悠久，能够给今天以史为鉴，今天我们国家的治国理政。中国文化，中国传统文化，我觉得中国文化回答了人与自然、人与社会、人与生物的关系，中国文化在今天，我认为中国在走到世界当中，光是一个经济大国，还有文化贡献，今天的人类需要重塑自己文化新的文明，人与自然的和谐是中国文化的重要内涵，天人合一。第二，人与社会，中国文化的合而不同，非常大的智慧，我跟美国人说，你能改，你把伊拉克炸了，把萨达姆杀了，20年以后萨达姆投胎回来变成一条好汉，你改变不了这个文化，阿富汗和伊拉克，你改不了它的命，只有和谐的慢慢交融才行，江湖仇杀何时了。中国人的忍让和包容是极大的智慧，今天的社会矛盾，国家与国家，民族与民族矛盾，只有包容才能解决，否则你靠武力，再小的国家民族也会吃这套，所以我认为是心理问题。第三，人与生命的关系。人从哪儿来到哪儿去，在座的人都会死，但是对死都没有准备，人生100岁，36000天，不是病重就是烦恼，头20年学习，后20年等死，60年吃饭睡觉浪费，再切一刀，就30年，您评估一下您这30年到底什么用？生存的问题或者是价值问题，吃饱喝足，这就是人生吗？到底活着干吗，它的真正价值是什么？生死，您做到自己在离开世界，没有恐惧，不连累他人，一等一的。中国有一句话叫五福临门，无病无灾，寿终正寝，死在你们家床上，如果你能够无病无灾，知道10天以后要死，沐浴熏香盘腿要走了，根本没有恐惧，不会折磨自己连累他人，你这条做到了就了不得，这和平常的生活习惯和心情有关，这就是人生过程当中必要的修行的目的。因此中国文化伟大，在中国文化当中找到安身立命的东西，所以今天我认为中国人在经济的发展，在创造一个新的商业文明，中国文化跟人类各种文化融合在一起，会为新的文明做出贡献，这就是中国人的使命和责任。

今天的企业家们，我们在今天有什么责任呢？给朋友们三句话：第一，认清时代，把握好运，中国200年大运，现在还没到最好的时候，虽然我们发展过程中会有种种困难，但中国的大运程，我判断是伟大的时代。朋友们大家能够有幸生活在这个时代，这是很难得的，说明各位都有福报，现在小孩的命多好。我们各位能够在这个时代，能够做一个企业，是一个很难得的机遇，把握机遇，认清时代，在这个时代的过程当中不浪费自己，有生活在这个时代的这么一个机会。第二，有一个正确的发心。做任何事情都有追求点，我建议大家把企业追求目标调个个儿，我开一个铺子，少则几个人，多则几百人，我给社会做事，但是得到的是你自己，会有好运，但是一定把这个发心放在造福社会、造福他人，诚信经商，安身立命上，你一定会有好运，这是积攒功德，正确的发心是一个企业从小到大都是如此，遇到困难也是如此，这样你的企业慢慢越做越好，用这种正确的理念来引导你的企业组织你的团队，逐步形成这个企业发展的一个自己特定的历史和模式，这是非常重要的。第三，提高自己修养。我觉得我们的中小企业家协会，应该成为我们中小企业自身修养的一个大的平台，我觉得今天我们所缺乏的是，这些时代的人物你会发现什么？他们都在为社会奉献。我觉得在学习中国文化的时候，自己能得到在天地之间安身立命的东西，这些东西会变成你做事业为人的重要力量。

感谢子彬会长给我这么一个机会，给各位朋友们介绍一下我发展的情况，给朋友们吹一吹这个时代的造化，祝愿在座的各位都能够实现你们的梦，为中国梦做出你们的贡献，谢谢大家。