卖油郎中石化入电商大军 网售茅台手机等百货(2)
核心提示:一向以“卖油郎”身份出现的中石化也加入了电商大军,在网上卖起了茅台酒、苹果手机及各种百货。专家认为,要想成功转型,油企需要改变“油老大”的心态,提升用户体验,用完善而优质的服务换取消费者的掌声。
“油老大”也要从“学徒”做起
在当前国际油价居高不下,炼油业务利润微薄的背景下,与其成天叫冤喊亏,不如另谋发展,另辟财路。中石化“试水”电子商务就是拓展非油业务的一次积极探索。
自2012年1月份易捷网推出以来,累计销售收入已超过4000万元。非油品业务正成为中石化各大业务板块中日渐崛起的重要部分。
可传统企业进军电子商务,想要叫好又叫座实非易事。实际上,国内电商行业看上去红红火火,真正赚钱的却少之又少,京东商城、苏宁易购等业内知名电商目前也处于投入期。
做惯了行业大佬的位置,中石化进入电商这一全新领域,要先放下架子,重新“补课”。易捷网一年4000万元的销售收入与国内老牌电商企业相比依然是“学徒”级别。在2012年“双十一”促销活动中,天猫商城一天的销售额就达到132亿元,相当于易捷网全年销售额的三百多倍。
在中国电子商务研究中心分析师莫岱青看来,中石化进军电商,在加油卡网上充值等涉油业务上存在优势,但食品、酒类、百货等非油品业务仍面临传统电商企业的强大竞争压力。
另外,网上购物的消费者往往对价格敏感度较高。记者对比易捷网和其他购物网站发现,其单品价格优势并不明显,甚至不少产品价格偏高。比如,易捷网上16G款的苹果(iphone5)手机价格为5500元,而在京东商城、亚马逊同款产品价格分别为5099元和4999元。
易观国际高级分析师陈寿送表示,眼下油企做电子商务经验欠缺。其销售的非油品类商品品类依然较少,在营销方式上缺少电商及零售商常用的促销手段。另外,其消费品供应链相对生疏,单品价格很难取得优势。
[责任编辑:邹晨洁]