券商营业部转型在即 启动大前台模式加速整合

行情及佣金的双杀，令券商经纪业务的通道服务模式几乎走到了死角，近期监管层发布的与之相关的政策让营业部转型突围逐渐步入关键节点。券商经纪业务人士纷纷指出，《证券公司营业部审批规定》、《证券公司客户账户开户业务规范》在短期内会很快推出，券商正在重新定位营业部并调整组织架构以实现功能转型。

中国证券业协会于近日发布《证券公司证券营业部信息技术指引》，为券商设立不同类型的营业部提出了明确的信息系统搭建标准。

“这一文件为营业部未来功能转型指明了方向。现有主流的A类营业部将向B类靠拢，而B类则向C类发展。”上述经纪业务总经理指出，这一指引可看作券商经纪业务相关办法修改的“先头部队”，预计《证券公司营业部审批规定》、《证券公司客户账户开户业务规范》等规则将在短期内很快推出，这意味着营业部牌照将完全失去意义，也意味着券商设立新型营业部将取得重大突破。业内人士表示，C类营业部的发展方向就是新型营业部。

新型营业部在去年下半年发布的《关于进一步规范证券营业网点的规定》的修订说明中被正式提及，并将以金融产品销售、特定资讯服务、投资顾问服务以及财富管理等增值服务为核心业务，界定为新型网点。但由于相关细则迟迟未颁发，业界尚未设立一家。

华东大型券商上海分公司负责人表示，虽然目前新型营业部尚未开闸，但大家心中都有预期，未来类似遍布大街小巷便利店一般的门店式新型营业部将作为附属A类营业部的派出服务点而大举兴起。预计未来5年内，将激增至2万家以上。

伴随营业部的“全面转型”，营业部内部组织架构以及岗位设置的调整近期正在加速。

“目前，我们正在着手将营业部的前台包括营销人员、客户经理等，与中台如投资顾问或理财服务进行全面整合，并打造‘大前台’模式。”某北京大型券商经纪业务相关负责人告诉记者，专业能力不足的客户经理无法吸引客户开户及资金流入，与此同时非营销出身的投顾或者理财师也很难赚到额外的咨询费或通过推荐股票赚取佣金，这种现状在熊市下无疑是死路一条。只有将营销与财富管理结合起来，按照客户的理财需求、风险偏好等，把合适的理财产品包括股票、基金、信托等进行资产配置后推荐给投资者，才能吸引资金回流到券商。

某大型券商上海营业部总经理也告诉记者，其所在营业部准备向B类营业部转型，并拟将2/3的后台运营人员及技术人员部分转做前台对接客户，部分不符转型要求将被裁掉。

事实上，自5月券商创新大会召开以来，各家券商对营业部转型已有预期，彼时已经开始调整岗位设置。据了解，某南方大型券商已经将部分营业部的投资顾问团队与客户经理合二为一。

此外，作为券商营业部的领头羊，不同类型的营业部总经理未来的权限及收入等预计也将发生变化。业内人士指出，届时C类营业部总经理有望在获得公司授权的情况下，完全实现自主招聘并组建自有团队，在完成公司业绩指标的情况下自行分配利润。（记者王晓宇 编辑叶苗）