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互联网“微”时代乱象频仍待整治(2)

新华08网2012年09月28日04:21分类:新华社报刊

核心提示:和所有互联网新兴事物一样,微信、微博等互联网应用,同样也产生了种种乱象。在调查中发现,这些乱象不但损害了微信和微博用户的个人利益,还产生了一系列的社会负面影响,给微信、微博等应用的未来发展,埋下了让人无法忽视的隐患。

乱象二:微博引出灰色粉丝利益链

比微信更火的是微博。随着微博日益深入人心,其中的“粉丝文化”成为微博中一道独特的风景线。虽然不乏因兴趣、喜爱、崇拜而加粉的“真实粉丝”,但由于“粉丝”的多少往往成为博友之间显示自己影响力的标志,在泛娱乐化和商业化的驱动下,“职业粉丝”和“粉丝交易”应运而生,并逐渐形成一条令人无法忽视的灰色粉丝产业链。

《经济参考报》记者在调查中发现,目前流行与各大微博的粉丝买卖交易和刷粉丝交易,主要有以下几个渠道。首先,是专门的微博账号、微博粉丝的买卖交易网站,如“粉天下”(http://www.wyx99.com/)。该网站提供新浪、腾讯、搜狐等微博粉丝买卖和刷粉丝服务,明码标价。如新浪微博刷粉丝:1000粉丝10元、5000粉丝40元、10000粉丝75元、50000粉丝300元、100000粉丝550元。

其次,是淘宝网店。虽然淘宝网已经查封大量买卖粉丝的网店,但在淘宝网输入“微博”仍可找到不少微博粉丝买卖网店,而且这些网店已经从赤裸裸卖“微博粉丝”,变成了提供“微博推广、微博支持、微博公关”等各种服务。

另外,就是专业的“刷粉人”工作室。据了解,一些专职粉丝买卖的人员通过微博留言、私信等形式发布相关广告,招揽客户。这些专职“刷粉人”一般为加V用户提供刷粉丝服务,客户主要包括选秀明星、企业、单位等,据知情人士介绍,自称微博粉丝数量已达37万名为“时尚潮流杂志”的新浪微博账号就是由工作室提供的刷粉丝服务。

记者在调查中发现,巨大的经济利益是催生粉丝买卖的最关键因素。据业内人士介绍,一个刷粉丝的工作室,最少3个人就能运作,一个技术员,负责写程序和日常维护;一个客服,负责与客户联系;一个业务员,负责工作室的推广和宣传。作为老板,客户稳定的话,一个月可以挣一万多元。另有业内人士透露,曾在40天时间内,打造出一个拥有20多万粉丝的行业微博账号,直接被业内大集团收购,换回了几十万元的利润。此外,在一些企业的竞争和争端中,微博上的各种评论和转发也成为各家企业关注的重点,这样就造成了哪一家公司微博的“粉丝”数量多,哪一家公司就拥有更大的话语权和影响力。因此,针对企业的这种需要,相应的刷粉丝服务也应运而生。

在利益催使下,买卖粉丝的微博灰色利益链日益壮大,而其产生的负面影响,也越来越受到各界的关注。

目前,一些通过刷粉丝而获得大量粉丝的虚假微博账号,正在成为网络假消息的源头,极大地扰乱了普通用户的微博使用环境。例如,近日新浪微博上名为“广东日报”的账号发布了一则寻人消息称,广东恩平一位母亲离家出走,至今未归,儿子焦急地寻了好多天,都未见母亲踪影,只好寻求媒体帮助。并在微博中附上了“广东日报”的联系电话。但实际上,《广东日报》是一份1904年创刊于香港的报纸,并于1906年停刊,此后再未复刊。

再如7月5日,账号为“山东日报社”的新浪微博账号发布消息称:“《齐鲁晚报》因为报道临沂郯城县一副县长座驾撞死学生一事,几位记者不光被关了小黑屋,临沂市委宣传部还召开大会,对报道此事的记者以及报纸进行了公开的批评。”这一微博发布后,在网络上被大量转载,引起广泛评论。但这条微博很快被证明是虚假信息,而这家“山东日报社”实际上是一家既无注册、也无联系方式的山寨媒体。

另外,还有一些微博账号通过模仿名人微博账号来混淆视听。如模仿“南方周末”的账号“南方周未”、模仿著名媒体人“杨锦麟”的账号“杨绵麟”等,是巧合还是有意的模仿值得探究。多数业内人士认为,山寨知名微博,会对知名博主造成一定的形象困扰,容易使网民产生印象偏差和错误引用,一些传统媒体更可能受到无妄之灾。比如以“小崔办实事”、“岩松经典语录”等命名的微博,很容易让人联想到知名媒体人崔永元和白岩松,但这两个微博账号发布内容多来自“皮皮时光机”等工具,其发布的所谓“名人名言”根本无从考证。对此,多数业内人士认为,上述情况可能产生垄断话语权的隐忧,将扰乱正常网络舆论生态。

另外,一些通过刷粉丝拥有大量粉丝的微博账号,还利用其巨大的粉丝数量,进行虚假宣传,或针对商业对手进行打压,极大地损害了正常的商业环境,以及相关企业的正当利益。记者在调查中发现,一些微博账号会定期发布特定企业的负面消息,但经查证,这些消息均不属实。但由于粉丝转载和评论数量巨大,在网络上产生了巨大的影响,对相关企业造成损害。

“现在,越来越多的公司负面消息从微博上传出来,但大多数是不真实的。所以,我们花费了很大精力,防范微博上的虚假信息,对公司造成负面影响。”一家零售企业的高管,在接受《经济参考报》记者采访时介绍,为了防止微博上的虚假消息对公司造成负面影响,不得不花重金,用于“疏通”部分拥有海量粉丝的账户。

有职业“刷粉人”和工作室向记者透露,请拥有粉丝多的微博账号转发信息,主要是为了网络推广或宣传,转发和评论都有明码标价:粉丝数在100到500人之间,转发每条0.5元;501到1000人之间,每条0.8元;1001到2000人之间,每条1元……而粉丝数在10000到20000人,每条收入4元。如果是名人微博,转发一条标价更高,请100万粉丝的认证名人微博转发一次,价格为700元左右。

在采访中,多数受访的用户和企业认为,微博买卖粉丝以及产生的灰色利益链,已经产生了巨大的负面影响,希望新浪、腾讯、搜狐等微博运营公司,立刻行动,铲除这一微博毒瘤。

【责任编辑:周发】

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