服务业2.5版 分拆上市前景下的长虹潜力股（2）

　　服务业产业完成布局有利于长虹实现产业价值增值

　　从目前来看,长虹面向服务业转型,已形成初具规模和良好发展前景的服务产业集群,这主要包括长虹佳华(IT分销)、乐家易(渠道连锁)、万道网络(电子商务)、民生物流(物流)、快益点(专业售后服务)、虹信软件(提供IT服务)及长虹格润(再生资源循环利用)等七家公司。从目前业务规模来看,2010年销售额突破80亿元(含税)的长虹佳华占据主要比例,佳华以外其余服务产业的业务规模刚刚超过10亿元。

　　这七大业务公司共同形成了长虹的综合服务能力,并主要围绕两条主线来逐步培养其产业价值。利用长虹已经形成的基于制造业的服务机制,与七大业务公司的营销渠道、物流网络、售后服务、IT支持等一道,为制造业的客户提供以销售为核心的一揽子完整服务解决方案。服务即是产品,服务即是价值。

　　在两年的调整转型打磨过程中,长虹逐步放开了集团内部对相关服务业务的保护,完善了服务业务单元的激励机制,以促其加快市场化。目前,在物流、IT和售后方面,长虹已基本实现了从智能售后型向提供第三方服务的质变,净利润超过了行业平均水平,净资产收益率在行业内也位居前列,正处于加速质变的关键时期。

　　例如,虹信软件公司在2009年入选国家发改委12家信息化外包服务试点企业,公司先后与IBM、HP和微软等达成合作,并为泸州老窖、云天化集团等国内知名企业提供IT服务。去年虹信软件的外部服务比重已经超过50%,今年将可望达到60%以上。还有,从事售后服务的快益点公司,从过去长虹内部一个部门开始转型,现在也实现了质的突破,外部服务占比已近30%,凭借其健全的售后网络,不仅开始为苏宁、国美等大连锁和三星等外资企业提供服务,对家电下乡也形成了较强的售后服务支撑。此外,目前民生物流已建立高效集成的网络化运营架构,全国仓储和运输辐射范围达96%,形成了国内公路、铁路、水路、航空及多式联运的干线运输能力,及遍布全球的海运能力。外部服务带来的业务增值,使长虹在物流、IT和售后等业务市场化过程中实现了良性发展,企业员工收入明显增长,上述三大业务板块的员工收入在相关行业中都已排到第一。

　　在渠道连锁、电子商务和循环经济业务方面,万道公司和长虹格润是去年刚成立的新公司。其中,万道公司目前是四川最大的家电和家具网购商城,也是四川省政府重点招商引资企业,该公司执行“先布局西南,逐步全国”的发展策略,借助其强大的物流支撑,其成本远低于实体连锁,长虹对代表电子商务这一重要产业方向的万道寄予厚望。

　　在循环经济方面,长虹格润是长虹在环保及再生资源领域经过多年的探索孵化出来的新公司。该公司规划总投资5亿元,分三期建设,并形成全国年处理300万台废弃电器电子产品拆解能力及5万吨废旧塑料深加工处理能力,力争在三年内建成行业内有影响力的企业,销售收入20亿,五年内进入国内行业前三。目前长虹格润的拆解能力已达200万台。据悉国家正在酝酿建立一个废旧家电回收处理专项基金,这将对格润的未来发展带来实际的政策与资金支持。按照长虹的规划,在家电拆解和资源再生实业基础上,以国家政策和金融手段为助力,长虹格润打造全国循环经济第一品牌,形成一个集研发、回收、生产,销售为一体的大型环保和再生资源企业。

　　渠道连锁公司乐家易——定位于二、三、四级市场的实体渠道专卖店,其经营对象是长虹美菱专卖店,除了销售长虹美菱产品外,该专卖店也经销其他品牌产品。今年,乐家易已拥有3000家店,明年计划达到6000家,2013年达到10000家,以单店年实现200万元销售的规模计算,未来乐家易渠道年实现的销售可达200亿元。据了解,目前乐家易的门店通过加盟形式与加盟商通过利益捆绑方式进行合作,长虹规划未来将逐步展开资本层面合作。现在乐家易外部业务的占比还不到10%,不过长虹对其以渠道优势向终端的品牌制造商提供服务的前景非常乐观。

　　由上介绍可见,目前长虹的服务业转型已基本完成了其夯实基础阶段,通过充分整合旗下服务产业集团的优势资源,形成服务业务的相互协同,开展以客户需求为中心的整合服务业务模式创新设计和摸索。从目前来看,长虹已经初步形成了以IT分销渠道、专卖店渠道和电子商务渠道为龙头,整合物流、售后、IT、财务等业务的整合服务能力,外部市场拓展正在逐步加快,服务外销比重也在逐步提升。