360搜索：移动搜索侧重快捷服务

□本报记者 王荣

国内权威流量统计机构CNZZ近期发布10月搜索市场份额最新统计数据：360搜索的市场份额延续之前的上涨趋势，当月的市场占有率中达到21.49%，较上个月市场占有率提高2.45%。而百度的市场份额从9月的63.14%下降到61.72%。

“到年底想做到的目标是25%。”360搜索业务的负责人于光东，该业务最近一年来的市场表现颇为满意，他对中国证券报记者介绍，从去年到今年增长了15个百分点，从搜索的角度来说，25%应该算上了一个台阶。根据360早前的预期，今年年底目标份额是20%，明年是30%。

2012年8月16日，360发布搜索，短时间内其市场份额迅速达到10%，由此，也开始了与百度的恩怨。于光东介绍，一方面，百科、知道、文库等百度的内容不对360开放，另外，竞争对手要求合作伙伴甚至是广告代理商二选一，如果有人和360合作，竞争对手就马上与其停止合作。

“搜索是没有后发优势的。”于光东说，百度有大量的数据，有较高的品牌壁垒，这是所有搜索引擎非常难逾越的鸿沟，360搜索得以在一年中增加15%的市场份额主要是因为服务、浏览器导航以及营销创新的结果。

据于光东介绍，第三方合作迅速补充了360在百科、知道等内容上的空白。另外，自己也做了良医搜索、网购先赔等产品，希望通过干净、真实的搜索结果，逐渐产生用户口碑。同时，在用户体验创新方面，在装有安全卫士的电脑上双击Ctrl，呼出360搜索框，引导用户改变使用习惯。早期360的搜索主要是通过浏览器、导航为渠道使得用户增长，据悉，经过一年，有25%-30%是用户主动搜索的份额。

目前，360搜索的PV(页面浏览量)大约是百度的三分之一，但是ARPU值(360从每个用户获取的平均收入)只是百度的十分之一。对此，于光东介绍，百度50%的收入是医疗、非企的广告，而360不做医疗广告。

于光东表示，360公司并没有给搜索业务商业化的压力，至少三年里会在用户产品上做改变和调整，不完全做商业化，这不是最终的目的，而只是过程和手段。他介绍，目前360搜索覆盖了35-40个城市，省会城市基本都覆盖了。

   移动搜索将是未来的重点，事实上，百度在移动端一直在布局。于光东透露，360很快将发布新版的移动搜索，包含APP和HTML5两个版本。于光东认为，移动端搜索与PC端区别很大，因为移动端用户并不以浏览器为入口，更多的是直接使用APP。因此，在移动端，很多需求并不是通过搜索完成的，比如移动端很少人会搜索视频，他们会直接从APP里看。

于光东指出，搜索将变成一个超级App，不仅仅局限于信息的提供，更重要的是服务。举例说，在PC端输入餐馆，看到大众点评的信息，有地址、电话就行了。但在移动端，搜索餐厅，可以马上点击进入导航，或者通过手机一键电话预订。因此移动搜索更应该侧重更快捷的服务，而不是简单的信息。

于光东透露，360正在与主流APP谈判，希望能抓取到APP内部的数据，形成一个开放平台，用户在移动端搜索相关信息可以直接跳转至对应的APP。并会在360的自有的手机卫士和助手中结合，以后用户在手机助手里就可以搜到App应用类的内容。