券商积极备战非现场开户 非现场销户遭冷遇

随着非现场开户相关政策推出时间的逐渐逼近，部分券商已经完成了试点营业部下的全部非现场开户信息系统建设，并且通过非现场方式开立的测试账户已完全通关。但与之相对应的是，证券公司普遍对非现场销户应对不足，部分券商甚至尚未涉足这一领域。

上海浦东某交易量排名前十的券商营业部总经理告诉记者，其所在营业部在非现场开户上的系统搭建工作已全面收官且已完成多次测试，目前营业部已经能够通过非现场的方式开通测试账户。现在各项工作已经准备就绪，只等政策发枪令。一旦政策正式发布，这些测试账户便能与普通柜台开立账户一样实现交易。目前营业部正在调整人员架构以扩充营销团队。期望在业务放开后，通过双人见证开户的方式进入居民社区“深耕细作”。

沪上一小型券商经纪业务人士也表示，公司正在积极搭建非现场开户下的后台系统。目前已落实大部分基础性工作，部分环节只待政策正式公布便能加速推进。

相对于业界不遗余力的开发非现场开户系统，与之相对应的非现场销户明显冷清很多。

华东某券商经纪业务人士表示，公司还没有着手准备非现场销户的相关事宜。此外，某上海小型券商人士也表示，如果说业界对非现场开户的意见存在较大分歧，那么非现场销户可以说是券商“共同的敌人”。因此，他预计短期内非现场销户很难出台，即使成文亦难以执行，所以公司并未过多关注这一领域。

事实上，在2012年底协会向券商下发《证券公司客户账户开户业务规范》征求意见稿中提出“证券公司应当在开户时与客户明确约定办理转托管、撤销指定交易及销户等业务的方式，并按照事先约定方式办理。”

在德邦证券资深经纪人士看来，这一条便是为非现场销户铺路。因为客户与券商完全可以约定通过非现场方式办理销户。“技术上完全不存在障碍，与非现场开户一样，通过身份证识别、视频见证等方式办理销户与开户的流程相差无几。”

而一家华东大型券商经纪业务人士认为，这条规定太过泛泛。“即使客户亲自到场，营业部都是百般挽留并想方设法拖延办理，怎么还能想到给客户大开方便之门?即便正式成文，券商通常不会主动征询客户意见，通常还是默认临柜销户。”

一位投资者近期在某券商办理销户时便被明确告知，公司只接受在交易时间段内的柜台办理并且必须在两个交易日内分两次临柜办理。工作人员坚称这是中登公司的标准流程，但事实上相对于销户的种种不便利，开立账户就非常灵活。即使在非工作日的周六周日，投资者也能通过预约方式顺利开通账户。

“非现场开户本身就应该与非现场销户同步放开，让客户根据证券公司提供的服务和金融产品，来自由选择交易通道是符合市场化发展方向的，而非人为设置退出障碍。”某资深证券人士指出。

但也有券商经纪人士表示，放开证券经纪行业的市场化竞争应当有序进行，先推非现场开户再推非现场销户，有利于行业的可持续发展和良性竞争。(王晓宇)