电商价格战剑指金九银十 狭路相逢勇者胜?

8月15日以来，由京东商城率先发起的家电价格战引得国内家电销售市场烽烟四起。虽然很多消费者没有感觉到一周来家电价格战给他们的消费带来多大实惠，不过，在“金九银十”消费季来临之际，电商对实体店的挑战倒是让人们深深地理解了新商业业态的崛起和旧商业业态的不甘。

电商大战盖棺：京东吹号国美冲锋同行吐槽

业内人士指出，京东商城刘强东此战，相当于把多年来的广告费一半都送给了苏宁易购、国美等，培养出消费者在网购时“货比三家”的习惯。

由京东商城CEO刘强东挑起的“动静”最大的电商价格大战正在快速退烧。尽管刘强东在这场大战中处处显示出主动——指东打西、指南打北，但是尘埃落定之后，换来的却是京东商城和刘强东美誉度的大幅下降。人们开始怀疑，这位从中关村练摊出身的老板，这家从中关村柜台转型的网店，是否真的靠谱？

京东吹号 国美冲锋

来自一淘网的价格监测显示，在刘强东“约价”的开始时间8月15日9点起，各约价主角的价格并没如嘴上说的那般给力。截止到上午11点，京东的最低价商品仅在全网第三，而且还有近三成的京东最低价商品显示“无货”。

更有甚者的是，京东还在开战前夜竟然还悄悄涨价。一淘网监测数据显示，京东商城14号晚上在大家电品类上有近50件商品悄悄涨价，涨幅从30%到100%不等，位列商家“悄悄涨价”排行榜榜首。如一款夏普(SHARP) LCD-32LX330A 32英寸高清液晶电视，价格从2699元上升至4099元，15日9点以后，这个商品开始价格又从4099降至2399，随后又再次下降至2288元，然后又涨到4099，短短4个小时内该商品的价格变化了5次。不过，京东商城副总裁吴声则对事先提价的行为断然否认，称“京东不会去做这种自杀式的事”。

数据显示，从15日中午9点到12点四个小时中，京东、苏宁等原本呼声最高的两位选手并未在一淘的“比价擂台”排行前列。反倒是国美旗下两个电商平台国美网上商城、库巴网全网最低价的商品高于其它商家，分列榜单第一、二位。三家电商之中，属国美降价商品最多，约有7.7%的商品降了7%，平均降价284元。

值得一提的是，国美也是三家电商中目前唯一向一淘网公开数据的网站。而京东、苏宁对于价格数据都是讳莫如深。一淘网相关负责人对《证券日报》表示：“目前亚马逊、国美、当当等网站已经与一淘合作并公开了数据。我们也欢迎京东、苏宁与我们合作，并开放更多数据给一淘，有利于消费者公开、透明的比较。”

苏宁易购成为最大赢家

在这场电商大战之前，尽管苏宁易购半年来在市场推广上不遗余力，但是总觉得欠些火候。从角色权重上，代表苏宁易购说话的苏宁易购执行副总裁李斌，相比于京东商城董事长刘强东，也不在一个量级上。一位不愿具名的业内人士曾指出，“像苏宁易购这样的推广方式，一时半会很难能够追上京东。”

网易有道购物助手发布的数据显示，“8.15”开战当天，“约价者”京东815流量增幅为132%，而“迎战者”苏宁的流量增幅高达706%，而“第三者”国美增幅也高达463%。

对于电商来说，“价格战”的目标自然吸引流量。从结果上来看，苏宁在本次“抢人”大战中胜出京东。15日当天，从苏宁易购跳转到京东商城的用户占比为13%，而从京东商城跳转到苏宁易购的用户则高达18%以上，换言之，京东商场把自己近2成的流量白送给了苏宁易购。除了苏宁京东的用户互相跳转外，国美、库巴也收获颇丰。监测数据显示，超过8%的用户在访问完苏宁后，会转到国美网上商城；而京东商城的这一数据达到了10%。

分析人士指出，“京东商城此战，相当于把多年来的广告费一半都送给了苏宁易购，培养出消费者在网购时‘货比三家’的习惯，而以往消费者已经把京东视为最低价的代名词，很少再跳转到苏宁、国美的网站去比价。”

螳螂捕蝉黄雀在后，除了苏宁易购成为赢家之外，比价网站一淘网也是赚了名声。电商价格大战，更增加了一淘网这类比价网站的实用性。对此，一淘网相关负责人坦言：“目前一淘网收录了超过5000家购物网站，10亿件商品数据信息，一淘网及旗下如意淘等工具是他们最合适的搜索、比较工具。”

电商同行纷纷吐槽

除了“约价”几方的价格泡沫之外，缺货率也成为被诟病的原因之一。网易有道购物助手统计显示：截止到8月15日20:00，京东、苏宁所售大家电商品的缺货率，京东46% 苏宁14%，从京东和苏宁的流量走势来看，都在上午10点左右达到顶峰，下午出现不同程度的下降——人们在围观之后纷纷离去。

除了京东、苏宁、国美三位主角之外，当当网、易讯网也被裹挟进去。

易讯网CEO卜广齐表示，“易讯在价格战上没压力，会奉陪到底。腾讯此前已经宣布对电商业务投入10亿美元，而易讯是腾讯电商体系中重要的自营部分，资金上不是问题。”

当当网CEO李国庆表示：“作为零售行业的特点，电商进行价格竞争不会就此结束，参与是一定的。零售业不管供应链管理多下功夫，送货管理多下功夫，甚至云计算上怎么创新，但毕竟是个零售业，价格战躲不开。”

相比之下，具有外资背景的电商则要冷静不少。

此次价格战中，亚马逊中国并未参与。对此，亚马逊中国总裁王汉华表示：“你想想看，我说比你低10%，你说比我低5%，用不了3天，消费者在家买东西还能被送钱，我们从不参与这种忽悠消费者的口水战。”王汉化表示，亚马逊的核心是“天天低价”，“无论其他厂商店庆还是促销，我们的价格调整发生在每一天。你打价格战的时候，我们肯定是跟进的，而不打价格战的时候，我们的价格也是最低的。”

与王汉华观点类似的，还有另外一家外资背景的电商网站新蛋中国。新蛋中国总裁周昭武也对《证券日报》表示，“新蛋没有参与此次价格战，新蛋的价格调整每天都在进行，很多也都是全网最低价。这次电商大战，刘强东以为自己很多方面都能主导，但是从实际结果来看，很多都失算了。”同时，周昭武还奉劝刘强东“不要太凶猛，否则要回家吃老本了”。

而8月15日刚刚被沃尔玛控股的1号店董事长于刚则表示，“电商企业运营成本低于传统零售，商品价格可以低，但在行业还不健康、低毛利的时候就打价格战，是不理性的。当顾客养成不减价、没大促销就不光顾，只是追求价格而不是追求价值的时候，电商企业将来必然要为现在的不理性行为买单。”（记者 贺骏）