新华财经北京6月16日电 又一家券商“换帅”了。6月15日晚间，华林证券公告，原长江证券副总裁韦洪波将担任公司新总裁，原总裁朱文瑾将担任公司副董事长。
据了解，华林证券“换帅”之举是为了进一步完善公司治理架构，匹配公司全面互联网战略转型，助力公司实现国内领先的科技金融公司战略目标。对此，华林证券董事长林立表示，2021年是华林证券互联网裂变的元年，即日起，华林证券将踏上科技化运营的新征程。
押注互联网转型
这场人事变动带来的不仅是华林证券管理层的更新，更是华林证券一场新变革的开始。
在52只上市券商概念股中，单纯从规模看，华林证券属于中小型券商，最新市值仅319亿元，排名34位。但在盈利能力上，华林证券却常年位居行业前列。数据显示，华林证券2020年实现营收14.90亿元，同比增长47.42%；实现归母净利8.12亿元，同比增长83.96%；加权平均净资产收益率为14.33%，比上年同期上升5.64个百分点，位居上市券商第二名。
证券业头部化趋势越来越强烈，华林证券面临着愈发强烈的战略转型需求。“证券行业头部效应日渐显著。碌碌无为、随波逐流实非良策。想要在券业浪潮中抢占险滩，更如逆水行舟，不进则退。作为公司董事长，我义无反顾，日夜求索公司的战略方向。历时半年，公司互联网战略历经审视、探索、论证、迭代，与公司内部同仁及外部咨询公司的共同碰撞、酝酿，终于初见雏形。”6月15日，林立在一封写给华林证券员工的信中如是说到。
在林立看来，未来华林证券将秉承以客户为中心，以科技为驱动，以交易为基础，以敏捷为特色的经营理念，加大科技投入及核心人才引进，全面推动前中后台数字化转型，为个人、企业及机构客户提供全价值链的综合金融服务，以自身的高质量发展助力资本市场高质量发展。
“国内外金融行业的诸多案例已经证明，未来券业智能化发展是时代的必然方向。因此，我们别无选择，唯有勇往直前，在公司互联网战略裂变中，共同淬炼出华林的核心竞争力。”林立说。
新总裁线上经历丰富
在华林证券当前全面互联网战略转型的关键时刻，毫无疑问需要一位互联网经验丰富的领头人。
资料显示，韦洪波，1972年生，曾任职于北京华都集团、北京中轻商业有限公司、北京三鸣集团，2006年加入腾讯科技（北京）有限公司，先后担任腾讯网财经中心副主编、主编、副总监。2016年加入长江证券，先后担任首席金融科技官、总裁助理、金融产品中心总经理、资产托管部总经理、证券投资部总经理等职务。2019年1月至今年4月任长江证券副总裁。
据了解，韦洪波在长江证券任职期间，曾于2017年打造基于投资者画像、金融服务及产品画像、线下服务人员能力画像为一体的“千人千面”客户服务系统，将合适的产品，通过合适的线上或者线下服务人员推荐给合适的客户，全面提升投资者的体验感。该项目获得2017年证券期货业科学技术奖。
或许正是韦洪波在长江证券的这些成功经验，正好契合了华林证券全面互联网战略转型的需求。而对于这场重大的转型，韦洪波也有着自己的思考。
韦洪波曾表示，PC时代，券商面对客户的产品实质上就是行情和交易工具。在移动互联网时代，除了APP，券商还应该借鉴互联网圈发生的变化，降低用户门槛，学习他们服务下沉和渠道下沉的打法，不以开户和交易为目的，不规划过重的功能，规避合规风险，建立自带流量的移动互联网产品矩阵。另外，券商APP越做越重，升级问题也困扰客户。如果光从解决客户的行情和交易需求来看，单独一个APP这样的载体，并不一定是券商金融科技未来的核心竞争产品。
掀起一场全面变革
华林证券正在酝酿一场全面变革。林立坦言，近期公司将有更多举措，将公司的整体战略宣传贯彻落实到各条线、每个人。
“公司将通过科技化办公系统与敏捷化组织改革，进一步激发大家的创意与生产力。待全新的办公系统上线后，每一位华林人都可以清晰地看到每一个人每一天如何为了实现公司的战略目标而努力。不仅如此，每个人可以灵活地设立自己的工作目标，并查看各位领导、同事的工作状态与心得。良师益友，就在身边。”林立表示，华林证券的管理结构将实现扁平化，人员与资源的配置将匹配实际工作需求，灵活流动，带来更流畅的工作协同体验。同时，组织上要敏捷而柔韧，实现快速响应、精准执行、持续创新。
在韦洪波看来，财富时代真正做到以客户为中心，实际上是发现客户、获得客户、分析客户、服务客户、迭代服务能力的一个闭环。在资产配置理念下，既要用长期专业的服务获得客户的终极信赖和获得感，同时面对市场短期波动，要在过程性服务中获得客户的认可，也就是要提升客户的体验感，让投资者无障碍地获得市场的信息从而降低客户的不信任感。
在金融科技方面，韦洪波认为，数字化零售是券商数字化转型的先行者，产品的生产一定是用户价值优先；用户无障碍获取并交互，是分发环节唯一追求；线上化、数据化、自动化、智能化是循序渐进的路径；客户的多层次、多维度运营，服务的“千人千面”成为行业标配；在用户与服务线上化完成后，线下分支机构（物理网点）的转型成为券商零售数字化成功关键要素之一。同时，他指出，对于数字化投研、数字化投资、数字化风控需要同步加强，作为升维竞争的有力武器。
编辑：穆皓
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