新华财经上海3月2日电（记者余俊杰 陈爱平） 记者1日从抖音电商获悉，该平台已先期投入1.6亿元，成立消费者权益保障基金，并引入多种技术，加强消费者权益保护。
抖音最新报告显示，2020年，抖音电商平台通过技术手段识别超4万次店铺违法违规行为，在上架前成功拦截违规商品超30万件，累计下架违规商品超百万件。截至去年年底，该平台累计处理内容违规短视频43.88万条、内容违规直播1.44万场、内容违规帐号9.12万个。电商直播间举报率在半年内下降了10.71%。此外，抖音电商还开展了“啄木鸟行动”，累计封禁涉嫌刷单的违规帐号超62万个，累计拦截针对直播带货场景的黄牛作弊攻击超1327万次。
据悉，2020年，平台主动清退售假店铺9384家，处罚带假货行为达人2345个；针对山寨、假货等问题，抖音电商协助执法机关，落地线下打击案件5起，涉案金额1567万元；平台积极展开食品安全等专项治理，配合相关部门落地线下打击案件14起，涉案金额超1亿元。
在运用技术助力消费者权益保护方面，抖音电商将AI反作弊等技术手段运用于创作者生态治理中，通过对创作者内容的管控，帮助其合规意识成长；运用数据分析和智能分发等技术，梳理违规内容特征，精准锁定并及时处理违规短视频、直播和帐号；建立实时风控策略系统和虚假交易识别模型，精准识别虚假交易订单。
编辑：罗浩
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