新华财经北京10月19日电（记者张斯文）气候恶劣、幅员辽阔、高寒缺氧……西藏和四川、云南、甘肃、青海四省藏区受特殊的自然环境和历史原因等诸多因素影响，经济发展相对落后，民生改善任务繁重。中国人寿全方位、多层次、立体化助力藏区发展，为建设团结富裕文明和谐美丽的社会主义现代化新西藏贡献国寿力量。
中国人寿在保险资金运用、大病保险、农牧民保险、旅游业发展、企业年金发展等方面同向发力、同时发力，积极融入“雪域高原”建设大潮，助推藏区高质量发展。
据介绍，作为首家在西藏设立分支机构的寿险公司，中国人寿寿险自2007年成立西藏分公司以来，理赔案件数量累计达25671件，涵盖地震、疾病、车祸、事故等多种人身伤害风险类型，是自治区内赔付案件数量最多的寿险公司，提供风险保额超5500亿元，累计赔付金额超2.86亿元，有效彰显了保险保障改善民生、稳定生产经营的重要作用。
近年来，进藏游已成为旅游的热点项目，为了解决西藏旅游中游客“怕”的问题，中国人寿积极开发高原反应紧急救援保险，提供游客应急救援、医疗救援、吸氧服务等，支持西藏“世界旅游目的地”建设，服务旅游业发展。
为了让藏区人民“少跑路、多省钱”，第一时间得到专业贴心服务，中国人寿通过一系列接地气、见效益的民生举措，为西藏长治久安作出积极贡献。例如，创新制作藏汉双语服务指南，让不懂汉语的客户进一步了解服务内容及举措；疫情期间通过空中投保、空中理赔、线上回执回访等功能，指导客户使用APP、小程序等办理相关服务，让偏远地区客户通过E化服务足不出户手机操作，即刻赔付。
与此同时，中国人寿还全面参与藏区社会保障体系建设，持续开展大病保险、补充医疗保险、医疗经办等政策性业务。先后承办孕产妇保险、景区意外险、公安民警人身意外伤害保险等一系列惠民保险，有力促进西藏经济社会发展。
针对藏区等深度贫困地区的特殊情况，中国人寿在现有“扶贫保”“两保一孤”“美好生活”等多个系列扶贫产品的基础上，进一步丰富扶贫专属产品供给，通过降低产品费率、提高保障额度、优化理赔条件积极开发对藏区特定贫困人口的人身意外保险、健康保险、农业保险、巨灾保险等保险产品。中国人寿寿险西藏分公司推出保费低、保障高的“脱贫保”保险产品组合，以辖区内建档立卡贫困人口（含已脱贫人口）为对象，为其产业发展、家庭财产、人身健康，以及最低生活收入提供全面风险保障。寿险云南分公司针对藏区建档立卡贫困户和带动农户脱贫的新型农业经营主体，保险费率下调20%，在深度贫困地区再下调10%-30%。
中国人寿持续加大藏区精准扶贫力度，不仅开展多个扶贫捐赠项目，例如那曲安多县麦龙村牦牛养殖加工项目、聂荣镇嘎青村合作社养殖场配套设施项目、白雄乡别仓村热楚温泉扩建改造项目和噶青村、白雄乡别仓村、查庆村党群活动室改造项目等，还在融资、贷款等方面向藏区倾斜。
脱贫攻坚需要真心真情地付出、真刀真枪地实干，除了大量资金和物资投入，中国人寿还委派大批精兵强将作为驻村扶贫人员来到藏区，与村民同吃、同住、解难题、谋发展。先后选派12个批次超100人次的驻村队伍，赴平均海拔超4500米的那曲地区聂荣县，与当地政府一起为驻村点村民修建19座简易钢架桥、铺设近60公里的道路、架设约30公里的电线、修建48个阳光玻璃房、挖掘十余口水井、购买上百公里的草原防护栏等，帮助村民改善生产生活条件。
此外，中国人寿积极承担社会责任，始终屹立在公益事业的第一线，积极帮助和改善藏区孩子们的教育和生活条件。
中国人寿相关负责人表示，中国人寿将继续强化担当，切实提升金融服务藏区发展大局、守护人民美好生活的深度与广度，不断助力增强藏区百姓的获得感、幸福感和安全感，助推新时代西藏长治久安和高质量发展。
编辑：赵鼎
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