京东4日宣布，京东快递首家机场品牌店已在上海虹桥机场开业运营。这也是京东快递首家机场品牌店，主要为机场及周边用户提供寄件、收件服务。未来，京东快递还将在多个机场开设品牌店，不断拓展服务区域和场景。
京东快递推出个人寄件业务已近一年，在揽收城市方面，目前已有一百个城市开通个人寄件业务，其中90多个城市可寄航空件, 同时配送范围全国覆盖；在多元服务方面，京东快递可提供同城最快半小时送达，异地次晨送达、当日达及次日达等快时效服务，同时提供其他经济型服务，满足消费者寄送包裹的多元需求。
为保障用户寄件体验，京东快递从技术手段、流程规范、快递员揽收能力等方面入手，提供快速、安全的快递服务。
除此之外，京东快递还推出了“鸡毛信”服务，通过将货物位置信息实时上传至IOT云平台，实现包裹实时追踪，从而保障寄件过程更加安全、透明。（高少华）
